平素は弊社商品をご愛用いただき、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売した「シャーベット・サラダメーカー HR-SS220」にて、長期間使用しないまま 放置したときに商品の底面から油漏れの恐れがあることが判明致しました。
お手元の商品の底面から油が漏れていた場合には、返金の手続き等を、製造元の下記連絡先までお問合せ頂きますようお願い申し上げます。
なお、漏れた油は食品級の油であり、手に付いた油が口に入っても健康への影響はありません。
また、日頃より定期的に商品をご使用頂いている場合には油が漏れることはほとんどありません。
お客様には多大なご迷惑とご不便をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げます。
今後、更なる品質向上に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【対象商品】
 シャーベット・サラダメーカー
 HR-SS220

【お問合せ先(製造元)】
 株式会社 太知ホールディングス
 電話番号: 0120-027-329
 受付時間: 10:00~17:30
 (土・日・祝、年末年始、夏季休暇期間を除く)
 E-mail : taichitky@anabas.co.jp

HR-SS220